Доставка
По Минску (в пределах МКАД) доставка осуществляется курьером. Стоимость доставки - 7 руб.
Доставка по Беларуси осуществляется почтой - наложенным платежом. Оплата производится на почте при получении товара. Срок доставки составляет 1-5 дней Стоимость доставки определяется по тарифам почты и формируется от веса и пункта доставки. (РУП «Белпочта», Европочта).
Оплата
Для вашего удобства мы организовали в нашем магазине несколько способов оплаты товара, что позволяет вам максимально комфортно получить необходимый товар.
- Наличными при получении (в белорусских рублях)
Выберите этот способ, если планируете оплачивать покупку наличными курьеру при получении заказа.
- Банковской картой при получении
Выберите этот способ оплаты, если планируете оплачивать покупку банковской картой, для того чтобы курьер взял с собой платежный терминал.
- Наложенный платеж
За товар вы оплачиваете наличными или банковской картой в своем почтовом отделении при получении товара.
- Оплата банковской картой онлайн
Через систему электронных платежей Webpay.
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут введены не на странице нашего онлайн-магазина, а на авторизационной странице платежной системы www.webpay.by.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам+375(25)911-57-12 или e-mail moonrock.by@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки.
В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может составлять от 1 до 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Описание процедуры заказа
Совершить заказ на сайте легко – достаточно поместить товар в корзину, кликнув по кнопке "В корзину". После того, как Вы выбрали товар и положили его в свою корзину, Вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько разных предметов. Когда Вы определились с выбором, Вам нужно нажать кнопку "оформить заказ" и заполнить форму с контактными данными, необходимыми для доставки. После завершения процедуры заказа, вы получите e-mail уведомление о его оформлении.
После того, как Вы сделали заказ в интернет-магазине, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения и уточнения деталей заказа. Доставка осуществляется только после подтверждения заказа по телефону или электронной почте. Неподтвержденные заказы исполняются только при оплате банковской картой онлайн на сайте.
Образец документа, подтверждающего факт приобретения товара:
